本網(wǎng)訊(通訊員 張雷 賈玉)石泉縣社保經(jīng)辦部門(mén)近年來(lái)以群眾需求為導(dǎo)向,以?xún)?yōu)化服務(wù)為核心,通過(guò)“四個(gè)強(qiáng)化”有效提升服務(wù)品質(zhì),讓社;菝裾呗鋵(shí)更有力度,服務(wù)群眾更有溫度。
強(qiáng)化收支管理,筑牢民生保障根基。始終將基金征繳與待遇發(fā)放作為核心任務(wù),通過(guò)信息化手段與人工核查“雙輪驅(qū)動(dòng)”,確保基金安全高效運(yùn)行。積極對(duì)接稅務(wù)機(jī)關(guān),建立繳費(fèi)信息動(dòng)態(tài)跟蹤機(jī)制,每月核對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)和職業(yè)年金征繳數(shù)據(jù),確保基金按時(shí)足額入庫(kù);全面落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)“中人”待遇銜接政策,細(xì)化待遇核算流程,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金和職業(yè)年金待遇的精準(zhǔn)發(fā)放。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,守護(hù)社保基金安全。建起“預(yù)防+管控+監(jiān)督”三位一體的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。定期開(kāi)展退休人員數(shù)據(jù)核查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),利用大數(shù)據(jù)比對(duì)技術(shù)篩查疑點(diǎn)數(shù)據(jù),建立“問(wèn)題清單+整改臺(tái)賬”機(jī)制,確保問(wèn)題數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)清零;全面梳理經(jīng)辦人員職責(zé)權(quán)限,實(shí)行關(guān)鍵崗位輪崗制度,嚴(yán)格權(quán)限分級(jí)管理;常態(tài)化開(kāi)展警示教育,通過(guò)案例剖析、制度培訓(xùn)提升風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。同時(shí),將內(nèi)控管理嵌入業(yè)務(wù)全流程,實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)獨(dú)立操作、相互制約。
強(qiáng)化“五心”服務(wù),提升經(jīng)辦服務(wù)品質(zhì)。堅(jiān)持以群眾滿(mǎn)意度為服務(wù)標(biāo)尺,著力推行“五心社保”服務(wù)。全面貫徹《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》,精簡(jiǎn)證明材料,壓縮辦理時(shí)限,實(shí)現(xiàn)高頻業(yè)務(wù)一窗通辦、即時(shí)辦結(jié);深入推行人社工作進(jìn)園區(qū)行動(dòng),組建政策宣講隊(duì),主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)、社區(qū)開(kāi)展“上門(mén)辦”“幫代辦”服務(wù),將政策解讀、業(yè)務(wù)咨詢(xún)送到群眾“家門(mén)口”。今年以來(lái),累計(jì)開(kāi)展政策宣講30余場(chǎng)次,解決企業(yè)群眾難題135件,服務(wù)滿(mǎn)意率持續(xù)攀升。
強(qiáng)化隊(duì)伍鍛造,激活服務(wù)內(nèi)生動(dòng)力。以黨建引領(lǐng)為抓手,推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)深度融合。嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度,通過(guò)“三會(huì)一課”、主題黨日等活動(dòng)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),提升干部政治素養(yǎng);創(chuàng)新開(kāi)設(shè)“青年干部大講堂”,采取“業(yè)務(wù)骨干授課+情景模擬演練”模式,常態(tài)化開(kāi)展政策解讀、經(jīng)辦實(shí)操、系統(tǒng)操作等專(zhuān)題培訓(xùn);建立“老帶新”“傳幫帶”機(jī)制,促進(jìn)青年干部快速成長(zhǎng)。同時(shí),將服務(wù)效能納入干部考核體系,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情。