通訊員 羅超
自主題教育開(kāi)展以來(lái),市婦幼保健院堅(jiān)持學(xué)習(xí)見(jiàn)深度、行動(dòng)見(jiàn)成效,將學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問(wèn)題、整改落實(shí)四項(xiàng)措施融合貫通,不遮不掩查問(wèn)題,真刀真槍解難題,推動(dòng)問(wèn)題整改再提速,促進(jìn)主題教育走得更深更實(shí)。
堅(jiān)持宣傳先行,全院營(yíng)造好氛圍。始終把營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍作為學(xué)習(xí)教育開(kāi)展的重要抓手,采取制作展板、專題宣傳欄、建立微信學(xué)習(xí)群、播放LED滾動(dòng)屏、設(shè)置主題活動(dòng)開(kāi)展專欄等多種形式,特別是把“為中國(guó)人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興,是中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命”標(biāo)語(yǔ)牌,粘貼到醫(yī)院各門診窗口、電梯口等人群密集區(qū)域,增強(qiáng)了主題教育內(nèi)容的傳播力,營(yíng)造了良好的宣傳教育氛圍。
突出問(wèn)題導(dǎo)向,調(diào)查研究辦實(shí)事。為摸準(zhǔn)問(wèn)題、找準(zhǔn)差距,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員通過(guò)走訪各縣區(qū)婦幼保健院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,深入各病區(qū)與患者和一線醫(yī)務(wù)人員面對(duì)面交流,召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立征求意見(jiàn)箱和電子郵箱等多種形式,原汁原味的收集基層單位、全院干部職工、就診患者和社會(huì)群眾意見(jiàn)建議,聚焦群眾看病就醫(yī)反映比較突出的問(wèn)題,舉措施,補(bǔ)短板,將改善服務(wù)與公立醫(yī)院績(jī)效改革、“6S”管理、三級(jí)甲等婦幼保健院創(chuàng)建、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,不斷優(yōu)化服務(wù),提升服務(wù)內(nèi)涵,為患者營(yíng)造更加溫馨、舒適、便捷的醫(yī)療環(huán)境。比如:一是針對(duì)患者反映門診大廳空調(diào)制熱效果不佳問(wèn)題,立即在各門口安裝棉布窗簾,增加了大廳的保暖性能,并要求中央空調(diào)供應(yīng)商到現(xiàn)場(chǎng)研究解決根本問(wèn)題;二是針對(duì)患者反映醫(yī)院餐廳伙食差的問(wèn)題,召開(kāi)營(yíng)養(yǎng)膳食管理專題會(huì),增加餐廳菜品種類,為產(chǎn)婦提供適宜的“月子餐”,確保菜品質(zhì)量;三是針對(duì)收費(fèi)窗口門診秩序混亂問(wèn)題,調(diào)整自助繳費(fèi)機(jī)布局,優(yōu)化就醫(yī)秩序;四是針對(duì)職工反映的績(jī)效考核工作,邀請(qǐng)市衛(wèi)健委負(fù)責(zé)同志,對(duì)公立醫(yī)院績(jī)效考核政策現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解培訓(xùn),完善績(jī)效考核辦法等。截止目前,已解決身邊突出的實(shí)際問(wèn)題30余件。
建立長(zhǎng)效機(jī)制,整改落實(shí)有成效。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞市委巡察組指出的問(wèn)題和市委專項(xiàng)整治重點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作,深入查擺問(wèn)題,剖析問(wèn)題根源,探討改進(jìn)對(duì)策,將收集和查擺的問(wèn)題歸類整理,能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)決斷,對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的全部進(jìn)入問(wèn)題清單,建立整改臺(tái)賬,明確整改措施、時(shí)限和責(zé)任人,將整改落實(shí)情況納入內(nèi)部績(jī)效考核,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,確保整改效果。制定完善了《安康市婦幼保健院章程》《安康市婦幼保健院黨政議事與決策規(guī)則》《安康市婦幼保健院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子落實(shí)“三重一大”制度實(shí)施辦法》等規(guī)章制度,堅(jiān)持把整改落實(shí)與建章立制結(jié)合起來(lái),促使整改措施制度化、整改成果長(zhǎng)效化。