本網(wǎng)訊 （記者 董良軍）記者從12日舉行的全市疫情防控工作第五次媒體通氣會上獲悉，從2月10日起，市、縣政務(wù)大廳全部恢復(fù)對外辦公，市出入境、車駕管政務(wù)服務(wù)分中心按照公安部門統(tǒng)一要求暫停窗口業(yè)務(wù)，建議市民群眾“非急緩辦、急事網(wǎng)辦”，急需辦理的盡可能通過網(wǎng)上申辦，必須到大廳辦理的提前電話咨詢，合理安排錯峰辦理。
據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心副主任馬勁柏介紹，2月9日前，暫停市縣兩級政務(wù)大廳業(yè)務(wù)受理，廣泛宣傳安康政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“i安康”手機APP等網(wǎng)上辦事渠道。市縣政務(wù)中心公布咨詢預(yù)約電話，對確需到現(xiàn)場辦理的特殊緊急事項預(yù)約后，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時辦理。2月2日至2月9日，市縣共電話解答群眾辦事咨詢530余個，預(yù)約現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)151件，網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)30件。政務(wù)大廳恢復(fù)對外辦公后，每天進行兩次消殺，加強巡查，提醒群眾加強自身防護，避免集中等候。實行出入口分離、設(shè)置健康檢查區(qū)，進入大廳人員必須佩帶口罩、測量體溫。經(jīng)統(tǒng)計，2月10日以來，市政務(wù)大廳共接待辦事群眾352余人次，辦理業(yè)務(wù)338件。
下一步，政務(wù)服務(wù)工作將依托“安康智慧治理”服務(wù)平臺，推行服務(wù)事項“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦”。企業(yè)群眾可登陸安康政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或下載“i安康”手機APP，選擇相應(yīng)的服務(wù)事項進行辦理。確需到現(xiàn)場辦理的事項，建議選擇審批結(jié)果“郵寄送達”方式，盡量減少到現(xiàn)場辦理次數(shù)，推行網(wǎng)上辦事。
